Prendre RDV Après-vente en ligne ACCUEIL Accueil Bienvenue chez votre concessionnaire Peugeot Liste articles + de 1000 véhicules d'occasion En savoir plus CARTE FRANCHISE FIDELITE PRIVILEGE En cas d'accident, bris de glace, vol, incendie, profitez des AVANTAGES de notre CARTE FRANCHISE: le pack sport GTI offert Le pack sport GTI offert pour 1€ de+ CLIMATISATION OFFRES CLIMATISATION 1 2; A ne pas manquer
SAGA CARTE FRANCHISE FIDELITE PRIVILEG Rapporter ce message Répondre en citant Lors de l'achat par credipar de mon véhicule C4 CACTUS chez Citroën en février 2015, on m'a offert une année d'adhésion à cette fameuse Carte Franchise Fidélité Privilège. Cette carte donne la possibilité de se faire rembourser la franchise sur 1 sinistre par an en précisant qu'il faut faire les travaux dans le garage d'achat. En aout 2015 je déménage pour raisons professionnelles et leur fait part de mon changement d'adresse, je préviens aussi mon garagiste pour lui préciser que je pars à 5h de chez lui et que je ne ferai donc pas mes revissions chez lui, ce qu il comprend parfaitement. En janvier 2016, j'ai un accrochage avec mon véhicule et une franchise de 140 euros à rembourser.. LA.... Carte franchise fidélité peugeot 8. on m'annonce que je n'aurai rien puisque je n'ai pas effectué mes travaux dans le dit-garage à 5 heures de chez moi!!!! Je n'ai aucun recours bien évidement et mon ancien et nouveau garagiste Citroën trouvent cela lui aussi aberrant mais ne peuvent rien faire eux non plus pour faire entendre l'absurdité de la situation!
PEUGEOT NOMBLOT MONTCEAU BIENVENUE sur notre site internet NOMBLOT MONTCEAU. N'hésitez pas à nous contacter au 03 85 69 01 01. Carte franchise fidélité peugeot 5. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. A très bientôt dans notre concession... En savoir plus 58 Avenue du Maréchal Leclerc 71300 MONTCEAU LES MINES Voir le numéro 0385690101 Lundi:08:00-12:00 14:00-19:00 Mardi:08:00-12:00 14:00-19:00 Mercredi:08:00-12:00 14:00-19:00 Jeudi:08:00-12:00 14:00-19:00 Vendredi:08:00-12:00 14:00-19:00 Samedi:09:00-12:00 14:00-18:00 Dimanche: Fermé Plus d'informations
Bonsoir à tous! J'ai acheté une Peugeot 107 neuve, il y a bientôt un an. Dans le règlement du véhicule, il y a avait le "gravage des vitres" + "un complément de garanties" (assistance, prêt de véhicule.... ) de l'Organisme Saga Service Plus. Aujourd'hui, je reçois un courrier pour le renouvellement de ces garanties. Je ne suis pas vraiment intéressée car je possède les mêmes garanties auprès de mon assurance automobile personnelle. Le seul élément qui me semble intéressant est: "la prise en charge du remboursement des franchises de mon assurance personnelle à hauteur de 500 €". 1°) Est-ce vraiment le cas? Ou bien est-ce une arnaque? 2°) Il est noté que le remboursement des franchises s'effectue "en cas d'accident, de vol ou d'incendie" - mais - est-ce valable aussi pour la "tentative de vol" (= vandalisme)? 3°) Il faut fournir, dans les 15 jours, un certain nombre de document pour obtenir ce remboursement; ce qui me paraît un délai extrêmement court (passage de l'expert, accord de mon assurance, réparation du véhicule etc... Carte franchise fidélité peugeot 3. ), sinon la prise en charge n'est pas prise en compte.
Ne recevant aucune réponse de leur part le 21 Octobre j'ai pris contact téléphoniquement avec eux. Mon interlocuteur me demande de patientez afin de procéder à des recherches en vain. Il me demande de renvoyer ma demande et le constat en expliquant que Leur société ne trouvé pas le courrier ce que je fais le meme jour, mais cette fois ci par mail. Stafim Peugeot fête l'anniversaire de sa carte de fidélité. Jamais de réponse de leur part concernant la réception et le traitement de ma demande. Le 5 Novembre je l'ai contacte à nouveau et une dame me dis que mon dossier était en attente et qu'une réponse me serait adressé dans deux semaines environ. Bizarrement, 2 heures après le coup de téléphone, un interlocuteur me rappelle pour me dire qu'il ne retrouvait pas le courrier et que par voie de conséquence je ne serai pas remboursé de ma franchise. Pas de dialogue possible avec cette personne qui obéis scrupuleusement à la politique véreuse de cette société. Pire encore ce dernier me dis qu'à ma place il aurait accepté sans faire d'histoire la décision de sa société.
À l'occasion du 3ème anniversaire de la Carte de Fidélité Peugeot, Stafim récompense ses clients et les remercie pour leur fidélité, leur confiance et leur attachement à la marque. Source | Emplois | Annuaire | Assistances | Investissement
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