Pourtant, il s'est avéré être le plus difficile à intégrer par les négociateurs français. Il paraît en effet paradoxal de rentrer en négociation avec un interlocuteur et d'avoir à trouver des solutions en-dehors avant même de commencer à négocier avec celui-ci. Or, dans les arts martiaux, la première technique qu'on apprend c'est de … tomber. En en ayant moins peur, vous êtes moins raide. Conséquence, vous évitez ainsi de vous faire mal quand … vous tombez. Donc, que de sérénité obtenue si vous disposez, avant même de commencer, d'une porte de sortie que nous appelons MEilleure SOlution de REchange ( MESORE): un autre appartement à louer ou à acheter, un autre client, un autre fournisseur… L'aisance ressentie vous évitera le piège de la recherche d'un accord à tout prix et accroît votre pouvoir aux yeux de vos interlocuteurs. Notez-le: si vous disposez d'une MESORE vos négociations ne seront plus jamais un échec. Les 10 clés du management par la confiance prochain enjeu. En effet, parfois réussir sa négociation c'est justement la faire échouer car tout accord sur la table est moins bon que la solution que vous avez en-dehors.
C'est pour cela qu'il se doit d'être accompagné. En cas de changement, optez pour le dialogue, pour la transparence. Pour inspirer confiance, vous devez dégager un sentiment de contrôle. Et surtout la clé c'est de COMMUNIQUER. Et puis rappelez à vos employés que le changement peut être considéré comme un atout, c'est Peter Druker qui dit que « L'innovation systématique requiert la volonté de considérer la changement comme une opportunité! » Le Courage Le manager doit avoir le courage de se remettre sans cesse en question pour progresser. Vous donnerez aussi l'exemple à vos employés qui pourront prendre vos remarques comme la possibilité de progresser et d'aller plus loin. Les 10 clés du management par la confiance numérique. Voici donc les 10 clés d'Hervé SERIEYX pour être un bon manager et inspirer confiance. Pour vous quels sont les clés d'un bon management? Crédit photo: Shutterstock Community manager et rédactrice chez Neocamino, je m'intéresse particulièrement au marketing de contenu, à la rédaction pour le web et à la gestion des communautés sur les réseaux sociaux.
Le CJD aime (encore et toujours) Hervé SERIEYX! Combien d'interventions? de plénières? et de « boites à clous »(1) ne nous a t il pas vendu depuis 30 ans! Et se diable d'homme, nous a encore bluffé lors de notre congrès national de Lille 2014. Pour ceux et celles qui ne le connaîtraient pas encore et dans le désordre, Hervé SERIEYX et dans le désordre! Maître de conférence à l'ENA, Directeur Général Adjoint du groupe Lesieur, Délégué Interministériel à l'insertion des jeunes (sous Alain Juppé et Lionel Jospin), Président de l'Union des Groupements d'Employeurs de France, auteur de 23 ouvrages et passionné par les jeunes générations et les mutations de la vie professionnelle (sic. ) Et c'est donc les 19, 20 et 21 juin que Hervé SERYEX nous présenter « ses 10 clés du managment par la confiance »: Cap. C'est quoi ce qu'on essaye de faire cette année? Cohérence. Entre ce que l'on dit et ce que l'on fait. Les 10 clés pour inspirer confiance et être un bon manager! - Neocamino. Coopération. Connaître son métier et celui des autres pour optimiser les interactions.
Certaines entreprises allant encore plus loin dans le management par la confiance permettent même aux salariés de participer au comité de direction. Faire confiance et inspirer confiance Celui qui doit donner sa confiance en premier lieu n'est autre que le manager, le chef de projet ou encore le directeur. Il doit, par son comportement et par son exemplarité, créer un espace de confiance qui autorise le droit à l'essai, le droit à l'erreur. Mais il doit également affirmer son leadership afin de donner confiance en eux à ses collaborateurs. Ainsi, il autorise l'autonomie, l'authenticité et la vulnérabilité. De cette manière, il inspire à la fois confiance et permet de renforcer la confiance personnelle de ses équipes. Les 10 clés du management par la confiance de nos. Coaching et développement personnel Le coaching en développement personnel est, comme nous l'avons vu précédemment, indispensable pour permettre aux collaborateurs de gagner en compétences et donc en responsabilité et autonomie. Chez CoachHub, l'autonomie se retrouve dès la réalisation du parcours de formation, tout en étant accompagné à chaque étape du processus (visioconférence, messagerie instantanée, support technique…).
Les soft skills sont à la mode, pourtant les plus élémentaires sont laissées de côté. Oui mais alors, comment retisser ce lien de confiance? La solution, nous nous sommes plus à la trouver dans la culture Yiddish avec le concept du "Mensch", qui, nous semble-t-il, est l'incarnation d'un modèle humain susceptible de remporter l'adhésion, d'instaurer cette confiance tant attendue et d'enchanter les relations. #C'est quoi un Mensch? Historiquement ce mot allemand signifie "être humain", mais la traduction du mot Yiddish exprime beaucoup plus que cela. Le "Mensch" est à la culture yiddish ce que "l'honnête homme" est à la culture occidentale. Cohésion d'équipe : instaurer la confiance. Nous y trouvons pourtant une notion plus profonde. C'est l'homme qui en toutes situations sait demeurer loyal, juste, transparent et surtout emprunt de gentillesse et de grandeur d'âme. Un Mensch c'est beaucoup plus qu'un "chic type". Le Mensch c'est un homme ou une femme au service du bien et du beau, un homme ou une femme dotée d'une grande noblesse de coeur et d'esprit.
Ces rencontres ne doivent pas s'éterniser. Elles facilitent la coordination. Elles peuvent être réalisées lors de briefs hebdomadaires. Travailler en petits groupes, voire en binôme sur des microprojets - Créez des task forces éphémères pour encourager la mise en commun des efforts. Un bon moyen pour développer la coopération et apprendre à se faire confiance. Un point important est de faire varier la constitution des équipes au gré des sujets traités. Favoriser des échanges informels: autour d'un café par exemple. Faire monter vos collaborateurs en compétence: proposer des formations - même courtes - afin d'améliorer les savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chacun doit avoir l'assurance de la compétence des autres membres de l'équipe. Organiser des actions de cohésion de groupe - par exemple des événements de type team building pour souder l'équipe, mais aussi des repas réguliers à l'extérieur, des sorties en famille... Ils partagent leur expertise... Pour partager cette publication: