4 Être en capacité d'appréhender les besoins des publics en s'appuyant sur des méthodes de diagnostic appropriées à un territoire, à un secteur d'intervention, à une catégorie de public Savoir bâtir une observation objective des besoins sociaux des publics dans la zone d'activité ou d'intervention - Savoir construire les outils homogènes pour l'analyse des problèmes sociaux et des indicateurs de résultats d'action DC3: Management d'équipe 3. Animer, conduire, motiver et mobiliser une équipe dans le cadre d'une organisation Connaître les fondements de la sociologie des organisations Connaître les différents types de management Savoir identifier et gérer les particularités des membres de l'équipe (salariés, bénévoles,... ) Savoir être porteur des propositions de l'équipe Savoir utiliser les techniques de résolution de conflits Savoir utiliser les techniques d'animation de groupe et de conduite de réunions Savoir assumer la position d'autorité Savoir faire preuve de réactivité, de distanciation, de discrétion et d'anticipation 3.
DC1: Conception et conduite de projets d'unité ou de service dans le cadre du projet institutionnel 1. 1. Concevoir et mettre en ouvre un projet d'unité ou de service Maîtriser la méthodologie de projet (diagnostic, élaboration, mise en ouvre, évaluation) Savoir repérer et mettre en lien les différents niveaux de projets pour s'assurer de leur cohérence Savoir construire et rédiger des analyses, formuler des propositions Savoir dégager des objectifs de travail Savoir situer son action dans le projet institutionnel 1. 2. Participer à la construction de projets individuels ou collectifs et assurer leur suivi Connaître les droits et les obligations des usagers et mettre en place les procédures pour les faire respecter Savoir évaluer les risques Savoir repérer les parcours de prise en charge DC2: Expertise technique 2. Référentiel caferuis 2013 relatif. Être en capacité de mettre en perspective les fondements et les grandes orientations des politiques sociales, l'organisation politique, juridique et administrative française et européenne Connaître les grandes orientations des politiques sociales, les publics aidés, les modes de prise en charge et de financement Connaître le cadre juridique, politique et administratif français et européen 2.
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Activités visées: Le certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale atteste des compétences nécessaires pour animer une unité de travail dans le champ de l'intervention sociale et conduire son action dans le cadre du projet et des missions de l'employeur, ainsi que dans le cadre des politiques publiques. Référentiel caferuis 2014 edition. En responsabilité d'une unité de travail, il a pour mission principale l'encadrement d'une équipe et des actions directement engagées auprès des usagers. Il pilote l'action dans le cadre du projet de service dans le respect du projet de l'organisation Sa position d'interface lui confère une fonction spécifique de communication interne. Il occupe un rôle clé pour la mise en œuvre des réponses aux besoins des usagers, il est, à son niveau, garant du respect de leurs droits et il favorise une réflexion éthique au sein de son unité de travail.
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