Proposer un tableau de bord « qualité » pour le SAV d'IICI. Gestion de Ressources Humaines - Exercice. La périodicité de ce document serait annuelle. Solution de l'exercice: Délimitation du champs d'analyse – le tableau de bord est destiné au SAV; – le tableau de bord s'intéresse à la qualité; – le tableau de bord est annuel. Identification des critères et choix des indicateurs Les critères de qualité peuvent concerner la réponse aux besoins des clients (rapidité, qualité des interventions, satisfaction des clients) ou les coûts de la qualité ou de la non-qualité. Exemple: Démarche adaptée à l'activité garantie du SAV: Proposition d'un tableau de bord: Avez-vous trouvé ce cours utile?
NOUVEAU Téléchargez notre fiche pratique en pdf Explications simples pour une mise en oeuvre facile Illustrée par des exemples Fiche pdf agréable et efficace Construire l'outil Copier-coller un tableau clés en main vous ferait passer à côté de l'intérêt de l'outil: il doit être conçu selon les problématiques et le contexte propres à votre entreprise en suivant 4 étapes clés. Définir les destinataires de votre tableau de bord le Comité de Direction: votre tableau de bord RH sera centré sur quelques indicateurs-clés stratégiques la DRH: il doit apporter une vision plus complète des enjeux RH et/ou par processus RH les managers et RRH attendent une déclinaison opérationnelle par département, établissement, projet… Lister les processus RH à intégrer au tableau de bord En définissant: les facteurs-clés de succès RH permettant de répondre aux enjeux et objectifs de l'entreprise, les données RH présentant un risque ou exigeant une vigilance particulière. Vous anticipez des changements importants de process ou outils?
Services personnels et collectifs Santé Culture et loisirs... Seriez-vous prêt à prendre des risques sur vos biens personnels?... Cette technique nécessite au préalable de faire appel au « remue- méninges » pour:.... Corrigé de l' exercice:. RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES UE2 - FINANCE - Corrigé indicatif -... financier de la société Phone Solving dans une note qui n'excèdera pas deux pages.... 64, 83%. 63, 82%. Exercice corrigé tableau de bord rh sur. 62, 10%. Taux de marge opérationnelle (Rés opér / CA). 8, 54%.... Offre publique d'échange ( annexe 4).... L'achat d'une option d'achat de 680 000 USD au prix d' exercice de 1, 49... Popular Courses Last Courses Top Search Last Search