Le temps que nous vous réservons pour les services d'orthophonie est précieux, pour vous autant que pour nous. Si vous devez annuler un rendez-vous, vous avez sûrement des raisons valables, mais nous sommes en très mauvaise position pour juger de la validité des dites raisons. D'autres clients pourraient avoir eu besoin de nous rencontrer dans la plage horaire pour laquelle vous annulez votre rendez-vous et les inconvénients sont beaucoup plus importants pour tous qu'il n'y parait à première vue. Notre politique d'annulation, que vous devez accepter en requérant des services de nos orthophonistes, est à l'effet que: 1. Toute annulation à plus de 24 heures du rendez-vous est sans frais. 2. Des frais de 50. 00 $ sont exigibles pour une annulation à 24 heures ou moins de l'heure de votre rendez-vous 3. La totalité des honoraires sont exigibles pour un rendez-vous pour lequel vous ne vous présentez pas sans avertissement
Indemnisation des frais d'annulation Si les frais d'annulation sont variables en fonction des prestataires, la règle commune est que plus l'annulation intervient près de la date de départ, plus la part laissée à charge du client sera élevée. Le principe régissant la garantie: la raison invoquée par l'assuré doit être imprévisible au moment de la signature et le fait invoqué non intentionnel. Ne seront indemnisées que les annulations consécutives à un motif mentionné aux conditions générales du contrat. Attention: en matière de maladie, les conséquences des affections dont l'assuré souffrait avant la conclusion du contrat sont toujours exclues de la garantie et aucune indemnisation ne pourra intervenir. Principaux motifs d'annulation Le remboursement sera effectué si le motif invoqué par l'assuré est prévu aux conditions du contrat.
Vous pouvez modifier les frais d'annulation en tout temps. Voici comment faire: Connectez-vous à votre tableau de bord Rendez-vous et cliquez sur Catalogue de services. Cliquez sur le service à modifier. Sous Tarification, entrez vos nouveaux Frais d'annulation. L'annulation des rendez-vous et les absences aux rendez-vous Si un client demande l'annulation ou la modification d'un rendez-vous alors que le délai d'annulation est dépassé, vous aurez la possibilité d'appliquer votre politique d'annulation. En cas d'activation d'une politique d'annulation, l'application de la politique demeurera à votre entière discrétion. Vous disposerez de deux semaines (14 jours civils) pour facturer les frais au client. Si vous le faites, le client recevra un avis par courriel, qui pourra inclure une remarque de votre part, l'informant des frais découlant de son annulation du rendez-vous. Le client aura aussi été informé de votre politique au moment de l'annulation après le délai prévu. Des frais sont portés à la carte de paiement du client lorsque vous décidez d'appliquer votre politique d'annulation.
Elle ne doit pas être confondue avec RTE qui s'occupe du réseau public de transport de l'électricité en France et qui est, comme ERDF, une filiale à 100% d' EDF. D'ailleurs, pour éviter les confusions avec le fournisseur historique d'électricité, ERDF est devenu ensuite Enedis. ERDF dispose d'une mission de service public qui est de garantir à tous, sans discrimination, l'accès au réseau électrique sur le territoire national.