Avoir de l'autorité signifie avoir le pouvoir de décider et/ou de commander. Toutefois, il est essentiel de ne pas confondre autorité et autoritarisme. En effet, avoir de l'autorité ne veut pas forcément dire mener ses troupes tel un dictateur, contrôlant et contraignant vos collaborateurs, ne leur laissant aucun espace de liberté au travail, tuant au passage dans l'œuf tout germe d'autonomie, de responsabilité ou d'innovation. Enfin... pour certains avoir de l'autorité veut encore malheureusement dire mener ses hommes à la baguette et à grand renfort de haussements de ton... Étymologiquement, le mot "autorité" a la même racine latine que le mot "auteur": auctor, dérivé de augere (faire croître). Avoir de l'autorité en tant que manager induit ainsi que vous êtes à l'origine de quelque chose. Il est question de votre légitimité aux yeux de vos collaborateurs. Autorité et management.com. C'est avant tout être reconnu, entendu, écouté et suivi! La notion d'autorité est donc large! En matière de management, elle se décline en différents degrés.
Définir un cadre clair: le manque d'autorité naît souvent d'une confusion sur le cadre, comme un jeu de société ou les règles sont floues et où les joueurs finissent par se lasser du jeu. Il faut préciser simplement et fortement les règles de votre jeu tout en garantissant des degrés de liberté. Maîtriser 3 dimensions de l'autorité: à savoir la définition d'objectifs précis, la valorisation et le recadrage. Là-dessus, les méthodes sont innombrables, l'important est de réussir à donner un rôle à chacun, à valoriser les réussites et à recadrer les manquements. C'est simple, mais c'est crucial et pas si facile. Faire court: l'autorité consiste finalement à faire les points 1 et 2 de manière dense et concise. Ainsi, vous serez reconnu pour votre efficacité et pour votre capacité à faire gagner du temps à tout le monde. Autorité et management. Gagner du temps… le graal en entreprise pour bon nombre d'entre nous. Sur le sujet, nous ne pouvons que vous renvoyer à l'excellent ouvrage Le manager minute (Ken Blanchard & Spencer Johnson, Eyrolles, 2006) qui est aussi facile à lire qu'il est limpide sur l'exercice de l'autorité.
Accroître les puissances est une démarche foncièrement démocratique, c'est obéir a minima à ce triumvirat de principes: Accroître la confiance, c'est-à-dire déléguer, responsabiliser, encourager la critique en sachant mettre son ego de côté… construire des bases solides. C'est être sincère, car sans sincérité, pas d'honnêteté, de cohérence ni de bon sens, puisque les employés finissent toujours par sentir la ruse ou la tromperie. Plus un manager fait confiance à son équipe, plus celle-ci est confiante en elle et en lui, et plus elle lui reconnaît une autorité naturelle ou légitime. L'équipe ainsi soudée et responsable se contrôlera d'elle-même car tout dysfonctionnement d'un de ses membres se répercutera nécessairement sur l'équipe toute entière. Le principe de subsidiarité appliqué au management, Management. Accroître la communication, elle permet de multiplier les points de vue et de démultiplier les possibilités, de mieux s'adapter, de fluidifier les directives et les retours. Pour ce faire, l'autorité doit s'appuyer sur le dialogue et la transparence.
Même le terme de commandement retrouve alors son étymologie et son sens plénier: c'est le fait de « confier » quelque chose à quelqu'un. A méditer! Comme le disait André Malraux: « être roi est idiot. Ce qui compte, c'est de faire un royaume ».