NOTRE DEMARCHE PÉDAGOGIQUE Durant la formation, chaque professionnel sera amené à expérimenter plusieurs méthodes et techniques de communication pour anticiper, prévenir et désamorcer les situations d'agressivité et de violence. La formation permettra une prise de conscience individuelle sur ses propres pratiques. L'atelier de simulation par réalité virtuelle en J2 permettra d'appréhender une situation réelle de travail et ainsi évaluer les acquis en fin de formation. Débriefé par l'intervenant et exploité par l'ensemble du groupe, il vous permettra de construire un plan d'actions pour améliorer la prise en charge des usagers agressifs. LIVRABLES Une documentation pédagogique remise à chaque participant. Une attestation de suivi de formation Un compte rendu de formation EVALUATION Un questionnaire préalable à la formation adressé à chaque stagiaire pour identifier les attentes de chacun et adapter l'intervention. Formation gestion de l agressivité des patients des. Une évaluation de la satisfaction et des connaissances. POURQUOI CHOISIR FORMAVENIR 93, 64% de stagiaires satisfaits de nos formations en 2021!
Tous nos formateurs répondent aux exigences de notre système qualité. Jour 1 – Matin: 3, 5 heures 1. Introduction Tour de table. Etat des lieux. Questionnaire évaluation. 2. Rappel du Contexte et de l'environnement Le cadre hospitalier et ses caractéristiques. Le code de la santé. Le code pénal article 803. Le patient et sa famille. 3. Qu'est-ce que la violence et l'agression? Définition juridique. Savoir faire la différence entre violence et agression. Pourquoi les personnes adoptent ces comportements. Les conséquences relationnelles. L'agression physique. Jour 1 – Après-midi: 3, 5 heures 4. Comment détecter, évaluer l'agressivité et la violence? Détecter Les signaux d'agressivité et de violence verbale, non-verbale. Evaluer. Jour 2 – Matin: 3, 5 heures 5. L'agression physique Un début et une multitude de scenario. Typologie d'une agression physique. Formation gestion de l agressivité des patients avec. Exploration de l'attitude et du ressenti de l'intérieur. Les facteurs clés. Les principaux risques. Les règles d'or. 6. Comment gérer l'agressivité et la violence?
Cela peut vous permettra d'enregistrer plus facilement une déposition auprès des forces de l'ordre. Le stress engendré par une agression physique peut prendre différentes formes selon chaque individu.