Arrive le 14/12, je me rends au RDV avec mon conjoint qui a demandé à finir plus tôt sa journée et à faire les 25 km qui le sépare de l'agence. Et là surprise: l'agence est fermée! Nous attendrons plus de 30 mn sous la pluie et essayerons d'appeler une dizaine de fois sans succès. Je décide donc d'écrire un mail à mon agence pour leur demander si tout cela est une plaisanterie de mauvais goût en demandant d'être recontactée expressément pour des explications. Le 15/12 avant 12h, ma conseillère, revenue de son arrêt maladie, m'appelle et me propose un RDV avec le chargé de clientèle que nous devions rencontrer le 14/12 et elle-même, le soir même à 17h. Je me rends donc à 17h à l'agence et n'ayant toujours pas été prise en entretien à 17h30 décide de m'en aller, ma patience ayant atteint sa limite et la plaisanterie ayant assez duré. Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le forum - Prêts - Crédits. On me prend donc en entretien mais avec la directrice de l'agence sans aucune préparation. Dès le départ de l'entretien, la directrice me fait clairement comprendre qu'elle n'est pas du tout au courant du dossier en cours et souhaite reprendre tout depuis le début.
Rapporter ce message Répondre en citant Demande avis litige Caisse d'Epargne Bonjour, Je vais vous exposer le litige en cours avec la Caisse d'Epargne BRETAGNE pour avoir vos avis sur la question et m'aider à aller de l'avant. Pour commencer, je tiens à signaler que je suis cliente de cette banque depuis toujours (j'ai 25 ans), et que j'ai déjà changé une fois d'agence il y a 2 ans à cause d'une incompétence dans ma première agence lorsque j'ai voulu acheter ma voiture en 2015. Forum pret immobilier caisse d épargne epargne loire. Je serai malheureusement victime d'une incompétence manifeste dans ma nouvelle agence pour l'acquisition de notre résidence principale (2 moments clés dans la vie, 2 incompétences relevées). Nous avions pourtant un accord de principe de prêt et tout semblait bien se dérouler jusqu'à ce que ma conseillère tombe malheureusement malade. Le compromis ayant été signé le 30/11, nous prenons RDV avec mon agence le 07/12 à 17h30 pour qu'une offre de prêt nous soit éditée et qu'on puisse éventuellement nous rendre dans d'autres banques pour comparer (logique).
Quelle à la suite de votre dossier?
Je me méfie toujours nous verrons d ici quelques jours J ai essayé de trouver une réponse sur les forums mais il n y a rien. Je mettrai donc un suivi pour ceux qui passeront par ici Merci Galopin Le 14/03/2016 à 15h51 Au lieu de vous méfier, il vaudrait mieux être rassuré. Au moins votre dossier ne va pas prendre des lustres dans un service crédit et vous ne resterez pas à attendre le LRAR devant votre boîte aux lettres. 1 Le 14/03/2016 à 16h06 Membre utile Env. 1000 message Contamine Sur Arve (74) Je ne comprends pas bien d'où viennent vos réticences. Prêt Immobilier Caisse d épargne | Forum banque et argent. Oui moi aussi je trouve désagréable (et le mot est faible) qu'un banquier veuille nous vendre autre chose que des produits financiers mais le CE à ma connaissance (mais j'ai peut-être tort) n'est pas pire que les autres (au contraire). C'est ma banque "historique" depuis que je suis étudiante. J'y ai encore deux/trois choses qui vivotent gentiment et je ne suis pas harcelée par ma conseillère que je connais depuis 20 ans (super agréable d'avoir le même interlocuteur).
Elle me dit qu une fois l attestation de l assurance recu elle m édite l offre de pret vu le montant emprunté Ç est elle même qui prends la décision je reste un peu beaucoup sur mes gardes car je n ai jamais entendu cela. A t elle vraiment ce pouvoir?? Quelqu un est il deja passé par la?? Le 12/03/2016 à 18h24 Pour info j emprunte en pret principal 108500€ le reste est du ptz+ 1%patronal Merci pour vos réponses Le 14/03/2016 à 09h19 Je ne pense pas que ce soit les offres qui soient éditées directement mais la demande de prêt. Demande qui ensuite est transmise au service crédit qui vous envoi les offres en LRAR. Ceci dit, à une époque pas si lointaine que ça, quand j'étais à la place de votre conseillère, on pouvait éditer les offres directement. Forum pret immobilier caisse d épargne cycling team. Le 14/03/2016 à 09h46 Elle m a confirmé et répèté a plusieurs reprises que Ç etait elle qui les imprimer, Perso Ca ne me dérange pas mais ce qui m embête c est qu elle me dit qu elle a le pouvoir de décider en agence. Ç est bizarre quand même. Je vais essayé d appeler le siège pour qu il m explique Le 14/03/2016 à 11h02 Le siège de la caisse d épargne me confirme que le conseiller en agence est parfois décisionnaire (en dessous d un certain montant).
Nous lui proposons donc de passer en hypothèque celui ci nous dis clairement que sa ne seras pas accepter car il sera obliger de marquer sur le dossier comme quoi la Saccef a refuser notre dossier. Résultat des courses nous nous retrouvons avec des comptes à 60 km de chez nous. Avec un crédit de 5000€. Et la peur au ventre de ne pas avoir notre maison et en conséquent payer des indemnités au vendeur. Prêt immobilier caisse épargne [Résolu]. Pouvez vous me dire si il y a une solution ou autre nous sommes vraiment dans le flou. Merci d'avoir pris le temps de me répondre