-Bouche à oreilles -Passage régulier devant ce magasin -Publicité -Autres 2/ A quelle fréquence venez-vous dans ce magasin? -Plusieurs fois par semaine -Une fois par semaine -Deux à trois fois par mois -Rarement 3/ Faite vous partit de notre fichier clients Gémo? -Oui (Aller à la question 5) -Non (Aller à la question 4) 4/ Si non pourquoi? -Peu de visite -Pas assez d'offres…. Questionnaire De Satisfaction 334 mots | 2 pages Dans le cadre du BTS MUC option esthétique, j'ai réalisé un questionnaire de satisfaction chez Sephora dans le but de connaître l'avis des consommateurs sur la qualité, la diversité des produits ainsi que sur le développement de nouveaux produits. 1. Vous êtes? ○ Un homme ○ Une femme 2. Votre âge? ○ Moins de 15 ans ○ 15-24 ans ○ 25-34 ans ○ 35-49 ans ○ 50-64 ans ○ 65 ans et plus 3. Votre foyer possède combien de membre? Questionnaire de satisfaction institut de beauté lisieux. ○ 1 personne ○ 2 personnes ○…. 857 mots | 4 pages QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION à l'attention des parents et des enfants PRÉSENTATION: Dans la perspective de réactualiser les objectifs du nouveau projet club, nous souhaiterions établir un bilan de notre association, avec votre aide et vos idées afin de faire émerger des axes de développement qui correspondent à vos attentes.
Quelles nouvelles choses ou nouveaux concepts avez-vous appris? Qu'avez-vous pensé des contenus proposés? Qu'avez-vous apprécié dans le choix de nos intervenants? Avez-vous en tête des noms d'intervenants que vous aimeriez voir sur notre prochain événement? Si oui lesquels? Quelles thématiques aimeriez-vous voir traitées? Quelles sont vos recommandations? Pensez-vous revenir à l'un de nos événements? Pourquoi? Qu'attendez-vous du prochain événement? Comment mesurer le taux de satisfaction? Questionnaire Satisfaction - ULTIMAPOS. Taux de satisfaction Êtes-vous satisfaits de cet événement? Pour avoir un retour direct concernant la satisfaction générale de votre invité pendant un événement, vous pouvez lui poser directement cette question, en proposant une hiérarchie de réponse: très satisfait; satisfait; moyennement satisfait; pas satisfait. Par la suite, enrichissez cette question avec d'autres questions plus spécifiques et ouvertes comme: Qu'est ce qui vous a le plus plu? Qu'est ce qui vous a le moins plu? C'est un moyen efficace de cibler directement vos atouts et points faibles pendant l'événement, pour ensuite relever la tendance positive et négative qui se dégage et prendre les bonnes décisions pour les projets à venir.
Vos coordonnées Nom: * Veuillez vérifier votre nom Prénom: * Veuillez vérifier votre prenom e-mail: Donnée invalide Quels sont selon vous les points forts et les points faibles de l'Institut Repère? A-Organisme et formateurs Notoriété et références de l'organisme de formation * insuffisant moyen satisfaisant très satisfaisant sans opinion Donnée invalide Savoir-faire spécifique de l'organisme sur les thématiques de formations retenues * insuffisant moyen satisfaisant très satisfaisant sans opinion Donnée invalide Qualité des formations déjà réalisées * insuffisant moyen satisfaisant très satisfaisant sans opinion Donnée invalide Ressources logistiques (salles, lieu de séminaire, matériels…etc. )
Vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients avec l'aide de nos équipes? Contactez-nous dès aujourd'hui.