Pour accéder au métier, il est conseillé de réaliser un bachelor, master ou MBA en tourisme, notamment dans une école de commerce spécialisée. À ne pas manquer Pour en savoir plus sur les formations, les métiers et les débouchés porteurs de ces secteurs, nous vous donnons RDV sur nos salons Studyrama des Formations Tourisme et Hôtellerie-Restauration organisés à travers toute la France. Une occasion unique de découvrir les établissements et d'échanger avec les responsables pédagogiques pour leur poser toutes vos questions! Les débouchés du métier de chef de produit voyages Le secteur du tourisme offre de nombreux débouchés aux jeunes diplômés en France comme à l'international. Toutefois, les postes de chef de produit ne sont pas nombreux, et la concurrence est rude. Évolution professionnelle du chef de produit voyages Le chef de produit peut évoluer vers un poste de direction et gérer une équipe de chefs de produit dans une entreprise de taille importante. Il peut également changer de structure et travailler chez un tour opérateur.
Travail Chef d'agence Pourquoi et comment travailler en tant que Chef d'agence? Les plus La variabilité des activités effectuées par le chef d'agence, ce qui font que les journées du chef d'agence sont extrêmement variées et donc ne se ressemblent jamais. Les moins La fonction de chef d'agence sous-entend d'assister à de multiples réunions, ainsi qu'à de nombreux déplacements sur le terrain. Qualités et compétences nécessaires Quelles sont les qualités et compétences nécessaires pour être embauché en tant que Chef d'agence? Le chef d'agence se doit de connaître les fonctions de tous les employés qu'il encadre, et ainsi être en mesure d'effectuer les opérations les plus simples comme les plus complexes, tout cela dans la limite de ses fonctions. Pour ce faire, un chef d'agence doit: - posséder de très bonnes aptitudes au management, - avoir la fibre de la négociation, - être à l'écoute, organisé et rigoureux, - être diplomate, - avoir un grand sens de l'adaptation, - être capable de prendre des décision.
Sont également acceptés les diplômes de licence professionnelle ou de master avec une spécialisation commerce et vente, gestion, économie, ingénierie du tourisme confortés par des expériences professionnelles réussies. Evolutions possibles Que faire après Chef d'agence de voyage? Peut devenir chef d'agence de voyages les personnes ayant exercé le métier de conseiller clientèle, de forfaitiste ou d'agent de comptoir. Dans la continuité logique du poste, un Responsable d'agence de voyage, peut évoluer, après quelques années d'expériences, vers le pilotage de plusieurs agences appartenant à sa structure actuelle d'affiliation en tant que Directeur de réseau ou Responsable régional. Une autre alternative est de travailler pour le compte des compagnies aériennes, d'établissements hôteliers, d'assurance de voyages, de tour opérateurs. En changeant radicalement de métier, l'orientation dans le domaine des challenges commerciaux est envisageable. Principaux employeurs Quelles sont les entreprises qui peuvent recruter un Chef d'agence de voyage?
Expérience requise: 5 ans Type de contrat: CDI - 35H Horaires normaux Qualification: Agent de maîtrise Catégorie: Chef d'agence de voyages Domaine: Direction d'entreprise Rémunération Net Annuel: 17 784 à 23 400 Euros Mensuel: 1 482 à 1 950 Euros Taux d'imposition par défault: 0. 5% à 4. 1% Mensuel après imposition: 1 475 Euros à 1 870 Euros Compétences Autonomie Rigueur Réactivité Description du poste Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique et développer à nos côtés une de nos agences de voyages? Vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes: - Piloter la mise en œuvre de la politique commerciale, définie par la Direction, pour développer les ventes. - Participer aux actions commerciales spécifiques au point de vente en aidant à leur réalisation et mise en place. - Organiser le suivi et le développement du portefeuille clients. - Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence - Déterminer les besoins des clients et proposer des forfaits de voyage appropriés - organiser les voyages du début à la fin - Fournir aux clients des informations pertinentes et documentations de voyages utiles - Contribuer à la qualité du service rendu au client.
Nous devons veiller à nos pas devenir des offices de tourisme, à savoir donner trop d'information au client (coordonnées des hôtels, des compagnies aériennes) qui n'aura plus qu'à pianoter sur Internet pour passer commande. Toutefois, et c'est là l'intérêt pour nous d'Internet, des personnes ont été déçues des vacances qu'elles ont organisées elles-mêmes sur la toile. Elles reviennent ainsi vers nous pour y trouver recommandations, suggestions et conseils. Certains clients n'ont pas le réflexe Internet: les personnes âgées et les familles qui planifient un voyage au loin. Quels conseils donneriez-vous à un jeune qui souhaite travailler au sein d'une agence de voyage? Avant tout, il faut savoir qu'on ne peut exercer le métier de conseiller en voyage sans l'obtention du BTS ventes et productions touristiques ou équivalent. Il est important d'être très à l'aise avec la clientèle tout en restant courtois et poli sinon une barrière va très vite se créer entre vous et le client, et la relation de confiance disparaîtra.